Domande frequenti

Benvenuti a Apartamentos Luna Suites Palacio Dorita

La tua esperienza comincia prima del tuo arrivo.

All’Apartamentos Luna Suites Palacio Dorita vogliamo che il tuo soggiorno sia senza pensieri. Per questo abbiamo raccolto in questa sezione le domande più frequenti dei nostri ospiti, con risposte chiare e aggiornate per aiutarti a organizzare al meglio la tua visita.

Hai domande sui nostri servizi, orari o strutture? Qui trovi tutte le informazioni necessarie per rendere perfetto il tuo soggiorno a Granada.

A che ora sono il check-in e il check-out?

Il check-in è dalle 15:00 e il check-out entro le 11:00. Se hai bisogno di flessibilità, contattaci per conoscere le opzioni disponibili.

Avete una reception?

I nostri appartamenti non dispongono di reception fisica, ma offriamo assistenza 24 ore su 24 tramite telefono, email e WhatsApp.

Posso parcheggiare qui?

Offriamo parcheggio per i nostri ospiti presso il Boutique Hotel Luna Granada Centro, a soli 5 minuti a piedi dagli appartamenti Luna Suites Palacio Dorita. È l’opzione più comoda e vicina. Il prezzo è di 21 € al giorno.

Sì, disponiamo di un parcheggio privato in hotel. Puoi prenotarlo insieme al tuo alloggio, aggiungerlo successivamente contattandoci oppure al tuo arrivo. Il prezzo è di 21 € al giorno.

Ti informiamo che, a causa di lavori in una delle strade di accesso al parcheggio dell’hotel (Calle San Antón), il percorso abituale sarà temporaneamente modificato. Pertanto, è indispensabile seguire il seguente itinerario per accedere al parcheggio:
Devi salire fino in fondo a Calle Recogidas, svoltare a destra in Calle Acera del Darro, poi proseguire dritto e girare alla quarta strada a destra, entrando in Calle Verónica de la Virgen. Successivamente, alla prima strada gira a destra in Calle San Isidro e prosegui fino in fondo, dove troverai il nostro parcheggio:

Parking Luna Centro.
Indirizzo del parcheggio: Calle Acera del Darro 44, 18005 Granada, Spagna

Nello stesso edificio troverai anche la reception dell’Hotel Boutique Luna Granada Centro, dove il nostro team sarà lieto di assisterti con qualsiasi domanda o raccomandazione di cui potresti aver bisogno durante il tuo soggiorno in città.

Avete una piscina?

I nostri appartamenti non dispongono di piscina.

¿Tienen consisgna de equipaje?

Sí, Nuestra consigna de equipaje se encuentra en el Boutique Hotel Luna, que pertenece a la cadena y se encuentra a solo 5 minutos andando.

Sono ammessi gli animali?

Gli animali non sono ammessi in questa struttura. Tuttavia, il nostro altro hotel della catena, il Gran Hotel Luna de Granada, accetta animali domestici.

C’è aria condizionata o riscaldamento?

Tutti gli appartamenti sono dotati di climatizzatore. Il riscaldamento avviene tramite l’aria condizionata.

Posso cucinare negli appartamenti?

Tutti i nostri appartamenti sono dotati di cucina completa con lavastoviglie, tranne i monolocali che hanno una cucina con microonde ma senza piano cottura.

C’è una lavatrice?

Non c’è la lavatrice, ma il nostro team sarà lieto di indicarti la lavanderia self-service più vicina.

C’è un ferro da stiro?

Sì, su richiesta possiamo fornire ferro e asse da stiro.

Gli appartamenti hanno un balcone o una terrazza?

Tranne i nostri appartamenti al piano terra, i monolocali e l’attico, tutti gli altri hanno un balcone.

¿Se permiten fiestas en los apartamentos?

No, las fiestas no están permitidas, siendo una de las normas respetar el descanso del resto de apartamentos en particular a partir de las 23:00h