Apartamentos Luna Suites Granada
Gran Hotel Luna de GranadaBoutique Hotel Luna Granada CentroApartamentos Luna Suites GranadaApartamentos Luna Suites Palacio Dorita
NºPersone
Codice sconto

Domande frequenti

Benvenuti Apartamentos Luna Suites Granada

La tua esperienza comincia prima del tuo arrivo.

Apartamentos Luna Suites Granada vogliamo che il tuo soggiorno sia senza pensieri. Per questo abbiamo raccolto in questa sezione le domande più frequenti dei nostri ospiti, con risposte chiare e aggiornate per aiutarti a organizzare al meglio la tua visita.

Hai domande sui nostri servizi, orari o strutture? Qui trovi tutte le informazioni necessarie per rendere perfetto il tuo soggiorno a Granada.

Offriamo due opzioni: può fare il check-in online dopo la prenotazione, così tutto sarà pronto il giorno dell’arrivo. In alternativa, c’è un chiosco all’ingresso principale degli appartamenti dove può registrarsi direttamente. Lì inserirà i suoi dati, pagherà (se non prepagato) e riceverà un codice d’accesso. Se nessuna delle due opzioni è possibile, saremo felici di assisterla alla reception principale del nostro hotel Gran Luna di Granada.
Check-in dalle 15:00 e check-out entro le 11:00. Se desidera maggiore flessibilità, chieda a noi e le comunicheremo le opzioni disponibili.
Salvo disponibilità, late check-out fino alle 14:00 (€15), 16:00 (€25) o 18:00 (€40). Chieda alla reception al suo arrivo.
Sì, potrà usufruire di tutti i servizi dell’hotel come se fosse ospite nell’edificio principale.
I minori di 14 anni non devono esibire un documento, ma devono essere indicati il rapporto con l’adulto responsabile e altri dati personali. I ragazzi tra 14 e 17 anni devono registrare i propri dati personali e specificare il loro rapporto con l’adulto accompagnatore. Tutto può essere fatto in anticipo tramite il check-in online.
Sconti già dalla prima prenotazione, sorprese durante il soggiorno, zona colazione esclusiva e check-in prioritario.
Non è permesso fumare all’interno degli appartamenti, ma ci sono aree esterne apposite.
No, nei nostri appartamenti non sono ammessi animali.
Ogni volta che usi il cartellino beGreen, contribuisci alla riforestazione... e ricevi uno sconto speciale per la prossima prenotazione.
Ci prendiamo cura di ogni dettaglio per essere sostenibili a livello ambientale, sociale e culturale. Utilizziamo energie pulite, prodotti locali, progetti rigenerativi come la Foresta deLuna...
Dipende dalla tariffa scelta e se ha prenotato direttamente con noi o tramite un’agenzia. Verifichi l’e-mail di conferma o ci contatti a centraldereservas@delunahotels.com con il numero della prenotazione.
Accettiamo pagamenti con carta e in contanti. Il nostro sito è sicuro al 100%.
Sì, disponiamo di parcheggio privato in hotel. Può prenotarlo durante la prenotazione o all’arrivo.
No, ha un costo di 18,95 € al giorno. Sono previste tariffe speciali per soggiorni di almeno 3 notti.
L’altezza massima consentita è 2,15 m.
Certo, può parcheggiare prima di accedere alla camera. Convalideremo il ticket alla reception.
Sì, disponiamo di strutture accessibili e siamo certificati Autism Friendly. Il nostro team è formato per offrire un servizio inclusivo.
Offriamo una colazione a buffet completa con show cooking, frutta fresca, pasticceria, piatti caldi, cereali, opzioni vegetali e senza glutine. Può anche fare colazione nel nostro GastroBar.
La colazione costa 18 € a persona. I bambini sotto i 12 anni pagano 9 €, sotto i 2 anni è gratuita.
Sì, al costo di 18 € per adulto, 9 € per bambino sotto i 12 anni, gratuita per bambini sotto i 2 anni.
Sì, il nostro GastroBar è aperto con cucina continua dalle 8:00 alle 00:00.
Sì, adattiamo i menù per intolleranze e preferenze: senza glutine, senza lattosio, vegetariani, vegani, halal. Basta comunicarlo in anticipo.
Offriamo una cucina varia con piatti tradizionali e moderni, con un’attenzione crescente ai prodotti locali e di stagione.
Sì, disponiamo di angolo Halal a colazione e piatti Halal nel nostro GastroBar.
La nostra spa è di oltre 400 m² con circuito termale, sauna, bagno turco, docce sensoriali, fontana di ghiaccio, area relax e cabine per massaggi.
No, ha un costo aggiuntivo. Può prenotare l’accesso o i massaggi al momento della prenotazione o alla reception.
Sì, durante gli orari dedicati ai bambini (10:00–12:00 e 16:00–17:00) e accompagnati da un adulto.
Sì, accesso gratuito per gli ospiti. Con attrezzi cardio, pesi e attrezzature funzionali.
Sì, abbiamo un mini club e attività estive. Giochi, libri e area ludica disponibili.
Sì, organizziamo matrimoni, riunioni e feste familiari. Disponiamo di sale private e servizio personalizzato.
Nel centro di Cordova, accanto alla stazione AVE, a 10 minuti a piedi dal centro storico e dalla Moschea-Cattedrale.
Siamo a soli 200 m da entrambe. Si può arrivare a piedi in 3 minuti.
Sì, disponiamo di parcheggio privato in hotel (soggetto a disponibilità) al costo di 18 €/giorno. Non prenotabile in anticipo.