Domande frequenti
Benvenuto all’Hotel Boutique Luna Granada Centro
Nel cuore di Granada, la tua esperienza inizia ancora prima del tuo arrivo.
All’Hotel Boutique Luna Granada Centro desideriamo che tu viva un soggiorno unico, combinando il fascino di un boutique hotel con il comfort di un servizio cordiale e personalizzato. Per garantirti una visita senza preoccupazioni, abbiamo raccolto in questa sezione le domande più frequenti dei nostri ospiti, con risposte chiare e aggiornate per aiutarti a pianificare il tuo viaggio in totale tranquillità.
Hai domande sui nostri servizi, orari, strutture o su come raggiungerci? Qui troverai tutte le informazioni necessarie affinché il tuo soggiorno a Granada sia speciale quanto la città che ti accoglie.
È possibile fare il check-in anticipato o il check-out tardivo?
Avete un parcheggio e come funziona?
Sì, disponiamo di un parcheggio privato in hotel. Puoi prenotarlo insieme al tuo alloggio, aggiungerlo successivamente contattandoci oppure al tuo arrivo. Il prezzo è di 21 € al giorno.
Ti informiamo che, a causa di lavori in una delle strade di accesso al parcheggio dell’hotel (Calle San Antón), il percorso abituale sarà temporaneamente modificato. Pertanto, è indispensabile seguire il seguente itinerario per accedere al parcheggio:
Devi salire fino in fondo a Calle Recogidas, svoltare a destra in Calle Acera del Darro, poi proseguire dritto e girare alla quarta strada a destra, entrando in Calle Verónica de la Virgen. Successivamente, alla prima strada gira a destra in Calle San Isidro e prosegui fino in fondo, dove troverai il nostro parcheggio:
Parking Luna Centro.
Indirizzo del parcheggio: Calle Acera del Darro 44, 18005 Granada, Spagna
Nello stesso edificio troverai anche la reception dell’Hotel Boutique Luna Granada Centro, dove il nostro team sarà lieto di assisterti con qualsiasi domanda o raccomandazione di cui potresti aver bisogno durante il tuo soggiorno in città.
C’è il Wi-Fi gratis?
La piscina è aperta tutto l’anno?
Abbiamo una piscina esterna non riscaldata sulla terrazza, aperta tutto l’anno, è disponibile dalle 10:00 alle 23:00 per gli ospiti che desiderano utilizzarla.
Posso richiedere qualche dettaglio per celebrare un’occasione in camera?
Disponete di amenities (kit dentale, pantofole, pettine...) nelle camere?
Sì, offriamo articoli di cortesia come kit dentale, pettine e altri accessori. Le ciabatte sono disponibili su richiesta.
C’è l’aria condizionata nelle camere?
Avete camere con vasca da bagno?
Avete camere triple?
C’è il minibar in camera?
C’è il servizio in camera?
Offriamo il servizio in camera dalle 18:00 alle 23:00 per le ordinazioni dal ristorante
È permesso fumare nelle camere?
Avete un servizio ristorante?
La colazione è inclusa nella tariffa?
L’hotel ha una palestra?
Ammettete gli animali domestici?
L’hotel è vicino all’Alhambra?
Potete aiutarmi a ottenere i biglietti per l’Alhambra?
Avete servizio lavanderia?
C’è accesso per persone con mobilità ridotta?
È possibile organizzare trasferimenti da/per l’aeroporto?
Qual è la politica di cancellazione?
Posso fare una prenotazione per un gruppo numeroso?
L’hotel è raggiungibile con i mezzi pubblici?