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Gran Hotel Luna de Granada

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La finalidad de su tratamiento es la gestión de su relación comercial, administrativa y contable con la sociedad, así como la gestión de la calidad de nuestros servicios a través de encuestas de satisfacción.

La legitimación para el tratamiento de sus datos de forma lícita por parte del responsable, es la relación contractual o precontractual en que Ud. es parte, y/o el interés legitimo del Responsable. Asimismo Ud. expresamente nos otorga el consentimiento, sus datos podrán ser utilizados con fines promocionales incluyendo dichas acciones el envío de comunicaciones comerciales electrónicas para el conjunto de productos y servicios que ofrecemos así como otros afines al sector hotelero.

Sus datos como cliente, serán conservados durante el tiempo en que siga vigente la relación comercial, administrativa y/o contable de ambas partes, más el tiempo de conservación previsto en la legislación específica.

En caso de que ejerza su derecho de oposición y/o supresión, sus datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de nuestras bases de datos.

Le informamos que sus datos podrán ser cedidos a Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.

Asimismo sus datos podrán ser comunicados al resto de empresas de DeLuna Group para la correcta gestión de su reserva o servicio contratado, así como si Ud. lo consiente, para el envío de comunicaciones comerciales por medio electrónicos. Todo el uso de datos de las empresas de DeLuna Group y asociados están referenciadas en nuestra web https://www.deluna.group/.

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La solicitud deberá especificar cuál de estos derechos solicita que sea satisfecho y debe ir acompañada de una fotocopia de su DNI o documento identificativo equivalente. Cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o la forma de ejercerlos podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/es